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Le composeur est très lent entre la numérotation du numéro et l'établissement de l'appel : roue qui tourne pendant 5 à 10 secondes

J'ai un Nexus 4 avec CM (dernière version). Depuis quelques mois, chaque fois que je compose un numéro, il faut entre 5 et 10 secondes pour que l'appel démarre effectivement.

J'ai vérifié Android SE et je n'ai rien trouvé, sauf ceci : Dialer app becoming too slow and less responsive.

Cependant, je pense que mon cas est différent. La question ci-dessus concerne le temps de démarrage réel du composeur.

Dans mon cas, le composeur répond très bien : chaque fois que je touche l'icône Téléphone dans la barre, il apparaît immédiatement (le composeur Android de base fourni avec CM) : je peux passer entre les contacts favoris, les contacts récents, rechercher des contacts et le composeur sans aucun problème.

Cependant, une fois que j'ai trouvé le contact ou composé le numéro et que je touche pour appeler, l'écran devient noir avec une roue qui tourne au milieu :

Roue qui tourne après avoir composé un numéro/contact.
Roue qui tourne après avoir composé un numéro/contact (cliquez sur l'image pour une version plus large)

Cela prend environ 5 à 10 secondes comme je l'ai mentionné.

Une fois ce délai passé, l'appel réel s'affiche où je peux voir le numéro de téléphone, la photo du contact (si disponible), le bouton rouge pour raccrocher, etc. :

Écran d'appel réel après la roue qui tourne
Écran d'appel réel après la roue qui tourne (cliquez sur l'image pour une version plus large)

Ce que j'ai essayé :

  1. J'ai essayé d'utiliser un composeur différent en pensant que le problème venait du composeur d'origine : pas de différence. J'ai essayé exDialer et quelques autres, les résultats sont les mêmes : le composeur lui-même répond rapidement, mais après avoir tapé sur l'appel, il passe à la roue qui tourne sur fond noir.

  2. Je ne pense pas que ce soit un problème de mémoire car je pense avoir 2 Go. Dans tous les cas, avec tous les messages texte que j'ai (je n'en supprime aucun), tous les contacts que j'ai (y compris des centaines de gars aléatoires que je suis sur Google+), l'application Téléphone elle-même répond rapidement : tout fonctionne très rapidement.

Toute suggestion est la bienvenue car cela devient très frustrant ! Merci

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Se pourrait-il s'agir d'un problème avec votre fournisseur ? Je ne suis pas certain de ce qui provoque ce retard ici, et comment les applications de numérotation y font face; mais il est possible que la "roue qui tourne" soit affichée pendant l'attente d'une réponse du réseau. Pourriez-vous essayer votre carte SIM avec un autre appareil, pour au moins vérifier si le problème est lié à l'appareil ou non ?

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Utilisez-vous la LTE? Si tel est le cas, le retard pourrait être causé par le Circuit-Switched Fallback (CSFB), qui doit basculer le réseau en 3G avant d'effectuer l'appel.

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@Izzy, je vais essayer un autre téléphone, merci pour la suggestion. J'espère que ce n'est pas lié au réseau cependant!

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Orion Points 46

J'ai eu le même problème. Donc, après beaucoup de travail et de tests, j'ai découvert que ce qui causait le problème était l'application Prey. Avez-vous l'application Prey (ou similaire) installée sur votre appareil, peut-être ?

Après l'avoir supprimée, le composeur est revenu à fonctionner normalement.

J'espère que cela vous aidera.

3 votes

Je n'avais pas Pray, mais j'avais quelques autres applications pour suivre les appels : Call Log Monitor et Call Control. Quand je les ai désinstallées, le problème a disparu. Quand je les ai réinstallées, elles n'ont plus causé le problème. Merci pour l'aide.

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Savez-vous comment vous passez des heures à essayer de trouver une solution et vous finissez par lire les suggestions les plus ridicules et vous pensez quel idiot, cela ne peut pas marcher...

Eh bien voici une solution qui a fonctionné pour moi : Paramètres → Sauvegarde et réinitialisation → Réinitialisation des paramètres réseau

Problème réglé ! Les cadrans fonctionnent en 2 secondes maintenant !

-4voto

user131740 Points 1

J'ai désinstallé LinkedIn et le problème a disparu.

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Dites-nous comment LinkedIn est lié à la question en question et comment avez-vous réalisé que c'était la question, en termes techniques et non opiniâtres?

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Spécialement: Qu'est-ce qui vous fait penser que cette application est la cause du problème pour l'OP, qui n'a même pas mentionné l'avoir utilisée? S'il n'est pas installé, il ne peut pas être désinstallé.

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