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Impossible d'allumer l'écran pendant les appels

Mes deux Galaxy S3 ont un problème avec leurs capteurs de proximité. Je passe un appel, je mets le téléphone à l'oreille, mais lorsque je veux raccrocher, l'écran s'éteint et ne se réveille pas. Je ne peux pas déconnecter l'appel tant que le répondeur n'a pas raccroché. S'il n'y a pas de répondeur, l'appel sonne et sonne jusqu'à ce que j'enlève la batterie. C'est mon deuxième S3. Existe-t-il une solution à ce problème ?

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ET Phone Home Points 11

Ce n'est pas une solution, mais cela fonctionne. Lorsque vous êtes sur le téléphone, branchez-le sur une source d'alimentation et il se réveillera et vous ramènera à l'écran de déverrouillage.

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Valya Points 1

Nettoyez votre écran. J'ai eu ce problème à cause de la protection de l'écran qui était sale. Il bloquait les capteurs de mouvement, de sorte que le téléphone pensait qu'il était à mon oreille. Une fois que j'ai enlevé le couvercle, le téléphone fonctionne parfaitement.

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Ryan McClure Points 5691

J'ai rencontré ce problème et j'ai découvert qu'il était dû à l'accumulation de poussière sous le verre dans la zone du capteur de proximité et de la caméra frontale. La poussière affectait également la qualité de l'image de la caméra frontale, vous pouviez clairement voir la poussière couvrir l'intérieur de la zone de l'objectif de la caméra.

J'ai complètement résolu les deux problèmes à l'aide d'une bombe d'air comprimé. J'ai simplement retiré le dos du téléphone et j'ai injecté de l'air comprimé (en utilisant la petite paille de la bombe d'air) tout autour de la zone du téléphone. Je pense que l'endroit où l'air a pénétré était le minuscule trou de rejet du bruit sur le bord supérieur. Je pouvais visiblement voir la poussière loin de l'objectif de l'appareil photo.

Immédiatement après, le capteur de proximité a recommencé à fonctionner parfaitement.

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le_top Points 11

Incroyable, mais vrai - utilisez de l'air comprimé pour souffler dans l'écouteur. Il se peut que de la poussière se soit infiltrée dans le boîtier et qu'elle bloque le capteur de proximité, provoquant ce comportement. Vous pourriez même la voir à la loupe. J'ai vu cette suggestion ici - http://forums.androidcentral.com/samsung-galaxy-s4/310276-galaxy-s4-proximity-sensors-activates-but-doesnt-turn-off-2.html et je ne l'aurais pas cru si je ne l'avais pas essayé moi-même et ça a marché !

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prst Points 1

Mon capteur de proximité est cassé. J'ai passé 10 heures à chercher une application qui empêcherait l'écran de devenir noir pendant les appels. Après 10 heures, j'ai trouvé cette application, qui a finalement résolu mon problème :

Proximité AutoLock

Je voulais juste partager et j'espère que d'autres trouveront cela utile et ne passeront pas autant de temps à chercher que je l'ai fait.

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