J'ai le Blackview BV8000 Pro.
Aujourd'hui, le pin a soudainement cessé de fonctionner et je ne peux plus accéder à mon téléphone.
Lors du redémarrage du téléphone (sans carte sim), il demande deux fois le code PIN. La première fois, il me dit qu'il doit connaître le code PIN pour démarrer l'appareil ; J'entre le code et l'appareil démarre. -> le code est correct.
Puis, lorsqu'il arrive à l'écran de connexion normal, il me demande à nouveau le code PIN - cette fois-ci, il me dit que le code PIN est erroné.
(Quand une carte sim est dans mon téléphone, il demande d'abord le pin - puis démarre, puis demande le pin de la sim, le confirme, puis demande à nouveau le pin sur l'écran de connexion - ce qui ne fonctionne plus.
Que puis-je faire pour me connecter à mes données ?
Le code PIN est manifestement le bon, puisque mon téléphone peut encore démarrer avec celui-ci. Et les amis qui connaissent mon code PIN peuvent confirmer que c'est le bon. (Aucun de mes amis n'a pu accéder à mon code PIN au cours des dernières heures).
Que puis-je faire ? (à part la réinitialisation)
