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Les notifications push ne fonctionnent pas en WiFi sur les appareils Google

J'ai trois appareils Android à la maison : Nexus 4 Android 5.1.1, Nexus 5 Android 5.1.1 et Lenovo Yoga 2 Android 4.4.2, tous connectés à mon WiFi. Les appareils Nexus ne peuvent tout simplement pas recevoir de notifications push (Gmail, Hangouts...GCM ?) alors que la tablette Yoga le peut. Sur les données mobiles, les deux appareils Nexus peuvent recevoir des notifications push. Si je les connecte au WiFi de mon lieu de travail, tout va bien.

Tous les appareils ont toutes les applications à jour. J'ai essayé de réinitialiser le Nexus 5 aux paramètres d'usine par défaut, mais cela n'a pas aidé. J'ai essayé de redémarrer les téléphones plusieurs fois mais toujours pas de chance. Le routeur est un ASUS AC68U, dernier Merlin, sur une connexion internet de 1Gbps. Les seules choses qui ont changé dans mon environnement au cours des deux dernières semaines sont les suivantes : La mise à jour 5.1.1 et le passage à une connexion internet de 1Gbps.

Est-ce lié à la nouvelle mise à jour de Play Services ? Ou à Android 5.1.1 ? Est-ce que je peux approfondir la question ? Logcat ? Toute aide est la bienvenue.

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lucassp Points 191

Il semble que les notifications push de GCM ne fonctionnent pas avec IPv6. J'ai entièrement désactivé IPv6 dans mon routeur et maintenant tout va bien. Bien que l'IPv6 ait été activé pendant les deux dernières années, je n'ai eu aucun problème. Espérons qu'une mise à jour de Play Services résoudra le problème.

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Reudig Points 11

Le problème semble venir d'Android Lollipop, du moins sur les versions 5.1 et ultérieures. J'ai 3 téléphones, un Moto X Google Play Edition (GPE), un Galaxy S2 et un Moto G 2nd Gen.

Les Moto X GPE et S2 fonctionnent sous Android 5.1.1 (ce dernier grâce à CyanogenMod) et souffrent du problème que vous décrivez. Le Moto G, quant à lui, fonctionne sous Android 5.0.1 et n'a pas ce problème.

Toutes les applications Push-Fixer sur le Play Store ne font pas l'affaire pour les appareils 5.1 qui souffrent de ce problème. Je vais essayer de désactiver IPv6 comme suggéré, mais malheureusement le routeur fourni par le FAI ne me permet pas de désactiver IPv6.

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user150129 Points 11

Ouvrez le port 5228 sur votre routeur. C'est le port wifi sortant de Google. Cela a fonctionné pour moi.

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David Rose Points 1

J'ai pu résoudre mes problèmes à la maison en laissant le routeur choisir le canal automatiquement pour éviter la congestion. Presque immédiatement, les choses ont commencé à sonner et à carillonner. Auparavant, je recevais le scénario décrit, à savoir des dizaines de notifications dès que je quittais la proximité de mon appartement.

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