J'ai vérifié mes contacts et mes messages en pensant qu'il avait été flashé lorsqu'il m'a glissé des mains et qu'il est tombé. tout semblait aller bien. j'ai donc pris mes précautions. mais lorsque j'ai essayé de déverrouiller mon téléphone plus tard, le code pin ne fonctionne plus. J'ai essayé de réinitialiser le mot de passe via samsungrecovery mais on me dit que la sim a été changée. Mais la nouvelle sim a été changée pendant plus d'un mois lorsque j'ai changé de réseau mobile et le numéro est le même, donc le site web de samsung recovery est hors de question pour moi maintenant.
Je ne souhaite pas réinitialiser mon téléphone car il y a des contacts enregistrés dans la mémoire du téléphone de mes amis et aucun moyen de les récupérer depuis que j'ai déménagé dans une autre ville, ainsi que des photos dans la mémoire du téléphone.
Quelqu'un peut me suggérer ce qu'il faut faire.
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Cela semble assez étrange : laisser tomber un téléphone ne change pas la version d'Android. Avez-vous déjà redémarré l'appareil ? Avez-vous retiré la batterie pendant une minute (si elle est amovible) ? En ce qui concerne le verrou, jetez un coup d'œil à notre locked-out tag-wiki pour commencer.