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Je ne peux pas entendre les gens si je n'utilise pas le haut-parleur sur mon Galaxy S4

J'ai un Samsung Galaxy S4 et je ne peux pas entendre les appelants si le haut-parleur n'est pas activé. L'appelant m'entend bien mais il n'y a qu'un son très faible et inaudible en retour.

J'ai accédé à tous les paramètres, mais cela ne change rien.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

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Deepti sethi Points 17

Le fait de brancher et de débrancher les écouteurs plusieurs fois a fonctionné pour moi.

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