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Samsung Galaxy S3 n'apparaît pas sur l'ordinateur Windows ou Mac ?

J'essaie de débloquer un Samsung Galaxy S3 Gt-i9305 sous EE fonctionnant sous Android 4.3. Je sais comment débloquer le téléphone, mais lorsque je le connecte à mon ordinateur, il n'apparaît pas du tout. D'habitude, les téléphones Android ont une notification disant que le téléphone est connecté en tant qu'appareil multimédia ou quelque chose comme ça, mais il n'apparaît pas.

J'ai essayé sur Windows 10 technical preview et Mac Yosemite. J'ai essayé ce qui suit :

  • Installation de nouveaux pilotes (mais je ne sais pas s'il s'agit des bons pilotes, j'ai essayé plusieurs fois)
  • Installation de Kies et mise à jour vers la dernière version sur Mac et Windows
  • Mettre mon téléphone en mode téléchargement pour télécharger les pilotes (aucun pilote n'a été téléchargé)
  • Redémarrage du téléphone et retrait de la carte SIM

Y a-t-il autre chose que je puisse faire ? S'agit-il d'un problème matériel ? Je n'ai pas activé le débogage USB non plus. Merci pour votre aide.

EDITAR

J'ai essayé différents ports USB, ils fonctionnent avec mon S4 mais pas avec mon S3.

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bobthetoad Points 1

J'ai eu le même problème, à savoir que mon appareil n'apparaissait pas sur mon Mac fonctionnant sous OSX Yosemite. La seule différence est que j'utilise un Galaxy Note 3. Ce qui a fonctionné pour moi, c'est de changer de port USB. Je pense que cela peut être lié au fait que le port COM ne se sélectionne pas automatiquement ou quelque chose de similaire.

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