J'ai acheté une Galaxy Tab 2 10.1 l'année dernière et elle fonctionne très bien. Puis j'ai remarqué l'autre jour que lorsque j'ai essayé d'éteindre la tablette (en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé), elle se contente de redémarrer et de se rallumer. Elle passe en mode veille mais ne s'éteint pas complètement. Je pense que la dernière mise à jour a peut-être quelque chose à voir avec ça. Des idées, quelqu'un?
Réponse
Trop de publicités?
Ken Kinder
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J'ai eu le même problème avec les mêmes symptômes. Ça fonctionnait bien et puis a commencé à redémarrer aléatoirement comme vous l'avez mentionné. Plusieurs forums indiquent que c'est un problème récurrent résultant d'une mise à jour récente.
Je viens de discuter avec le support technique de Samsung et ils ont recommandé une réinitialisation d'usine. Ça a marché. Mais je m'inquiète de savoir s'il va tout simplement finir par télécharger à nouveau la mise à jour qui a causé le problème au départ...
