J'espère que cette question correspond à ce site, car à mon avis le problème est causé par Android.
Mon problème est que mon téléphone s'est bloqué tout d'un coup alors que je naviguais dans les paramètres, et depuis le premier blocage, il redémarre tout le temps. Il démarre très bien, mais après une courte période, il se bloque et redémarre à nouveau, en boucle.
J'ai essayé de laisser mon téléphone jusqu'à ce que la batterie se vide, puis de l'enlever pendant une journée, mais le problème est toujours présent. J'ai effacé la partition cache depuis le mode récupération, le redémarrage se produit toujours même en mode sans échec.
UPDATEです： Le mode sans échec semble fonctionner, au moins je peux naviguer sur mon téléphone sans qu'il se bloque. Cependant, il se bloque en mode sans échec si je vais dans le "Gestionnaire d'applications" dans les paramètres, ce qui fait que je ne peux désinstaller aucune application.
J'ai lu qu'une réinitialisation (d'usine) résoudrait probablement le problème, mais j'ai des informations importantes sur mon téléphone (contacts, messages, photos) que je ne veux pas perdre.
Puisque je suppose que la réinitialisation complète résoudra mon problème, ma question est la suivante : comment puis-je sauvegarder mes données du téléphone ? Existe-t-il un utilitaire qui me permette de copier directement les données du téléphone ?
- Téléphone : Samsung Galaxy Ace 2 (i8160)
- Version Android : 4.1.2
- Version du noyau : 3.0.31-1106830
Le téléphone est non enraciné ou bricolé de quelque manière que ce soit.
Je sais que des questions similaires ont déjà été posées sur ce site, mais elles n'ont pas reçu de réponse satisfaisante, et j'ai l'impression que ma situation est différente.
