J'ai quitté Hong Kong pour m'installer au Royaume-Uni. Je suis maintenant physiquement au Royaume-Uni, connecté au réseau britannique avec un numéro britannique et une carte SIM britannique. Cependant, je ne peux pas changer le pays de mon Play Store pour le Royaume-Uni.
Initialement, dans l'application Play Store d'Android, sous pays et profils, il y avait Hong Kong et il m'a suggéré de changer pour le Royaume-Uni, listant quelques options pour ajouter une méthode de paiement, y compris l'ajout d'une carte de crédit/débit, Three Pay, etc.
J'ai appuyé sur l'ajout d'une carte de crédit/débit et un avertissement s'est affiché, indiquant que je ne pourrai pas utiliser mon solde actuel et que je ne pourrai pas le modifier à nouveau pendant 365 jours. J'ai appuyé sur continuer, l'avertissement a disparu et rien ne s'est passé.
J'ai ensuite utilisé mon ordinateur pour me connecter à Google Pay, créer un profil britannique et y ajouter une carte de débit britannique. Ensuite, sous la rubrique "pays et profils", Hong Kong et le Royaume-Uni sont apparus, et Hong Kong a été sélectionné.
Lorsque j'ai appuyé sur UK, le même avertissement est apparu, et lorsque j'ai appuyé sur continuer, l'avertissement a disparu et rien ne s'est produit.
J'ai deux téléphones Android et ils se comportent de la même manière. Je ne peux pas supprimer mon profil de paiement de Hong Kong car j'ai un compte développeur et un compte AdSense qui y sont liés. Comment puis-je changer le pays de mon Play Store pour le Royaume-Uni ?
J'ai essayé de supprimer le stockage et le cache de mon Play Store, et j'ai également essayé de supprimer le compte Google et de le recréer, mais cela n'a pas aidé. Initialement, le premier jour où j'ai débarqué au Royaume-Uni, une boîte s'est affichée pour que j'entre les détails de mon compte, mais je n'avais pas encore ma carte de débit à ce moment-là et je n'ai donc pas continué.