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Mon opérateur mobile met à jour son réseau ; dois-je remplacer mon téléphone ?

Mon opérateur de téléphonie mobile met à jour son réseau en passant de la 3G à la LTE. J'utilise un téléphone LG V20, modèle LG-H915 pour être précis. Jusqu'à présent, ils m'ont contacté deux fois, affirmant que mon téléphone et ma carte SIM devaient être remplacés à cause de cela. Ils m'ont même proposé un nouveau téléphone, mais j'ai refusé car le modèle qu'ils m'ont proposé est un modèle bon marché.

Il y a de bonnes raisons de changer d'appareil, c'est vrai. Tout d'abord, mon téléphone actuel fonctionne sous Android 8, qui est, pour tout dire, très obsolète. La batterie, qui est celle d'origine car je ne l'ai jamais remplacée, semble se vider un peu plus vite, mais c'est difficile à dire.

Cependant, je ne suis pas sûr de l'aspect réseau. J'ai fait quelques recherches et, d'après ce que j'ai compris, le V20 prend en charge le LTE, donc le nouveau réseau devrait me convenir. En fait, lorsque j'active les données mobiles (je les laisse généralement désactivées sauf si j'en ai réellement besoin), je vois un logo LTE apparaître, et si je vérifie dans les paramètres du téléphone, il est effectivement indiqué que le réseau est bien LTE.

Dans Réglages->Réseau->Réseaux mobiles :

Mobile Networks screenshot

Dans Réglages->Général->A propos du téléphone->Réseau :

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Est-ce que j'ai bien compris et que je n'ai pas besoin de changer de téléphone (en tout cas, pas à cause du réseau LTE) ? Ou bien mon opérateur mobile a-t-il raison à ce sujet ?

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ebelisle Points 639

Votre appareil prend en charge le LTE, mais pas le VoLTE (Voice over LTE) => il basculera sur un réseau 3G lorsque vous enverrez/recevrez un appel téléphonique => une fois que votre opérateur de télécommunications aura fermé les réseaux HSPA/HSPA+ (3G), votre téléphone perdra la capacité de traiter les appels téléphoniques, y compris les appels d'urgence.

Alors oui, vous doit remplacer votre téléphone.

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