Il y a quelques jours, mon Samsung Galaxy S4 m'a demandé d'utiliser l'application Samsung Account, ce que j'ai accepté. Après cela, tous mes fichiers S-Memo ont disparu. Ils ne se trouvent pas dans le dossier SD-Card/S-Memo. Et lorsque j'ouvre S-Memo et que je choisis l'importation, je ne peux pas choisir le compte Samsung. Les S-Memo sont toujours sur mon compte de sauvegarde Samsung. Lorsque je vais dans paramètres/compte/samsung/stockage utilisé, je vois 2,85 mb de fichiers S-Memo. Quand je clique dessus, on me demande quels fichiers je veux supprimer, mais je ne veux pas les supprimer. Je veux les récupérer. Quand je vais dans l'onglet compte dans les paramètres, il y a une option appelée cloud avec laquelle je peux restaurer des fichiers depuis le cloud Samsung mais je ne peux choisir qu'entre les fichiers journaux, les mms, les sms et les fonds d'écran. J'ai vraiment besoin de récupérer les fichiers mémo. Est-ce que quelqu'un sait comment je peux les récupérer à partir du serveur Samsung. Heureusement, ils ne sont pas complètement perdus. Merci d'avance,
Réponse
Trop de publicités?
travyo
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Je sais que c'est une vieille question mais je viens de mettre à jour le logiciel de mon téléphone et j'ai perdu mes SMemo. Je ne sais pas si beaucoup d'autres personnes mettent encore à jour leur ancien logiciel, mais en tout cas, voici où je les ai trouvés sur mon téléphone : Mes fichiers>Application>SMemo>Switcher
De plus, lorsque j'ai connecté mon ordinateur portable au téléphone, ils ont pu être trouvés dans : Téléphone>Application>SMemo>Switcher
