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Erreur 495 lors du téléchargement d'applications depuis Google Play Store via WiFi

J'ai essayé de télécharger des applications depuis le Google Play Store via le WiFi, mais j'ai obtenu l'erreur 495.

screenshot

J'ai essayé toutes les étapes comme :

  • Effacer les données du cache de l'application Play Store
  • Supprimer le compte Google et le recréer
  • Réinitialisation d'usine
  • Redémarrage de l'appareil.

Je vous assure que le problème ne vient pas de l'appareil. Il dispose de beaucoup d'espace mémoire, ce n'est donc pas le cas. mémoire insuffisante erreur. Et les applications peuvent être téléchargées dans les données mobiles. J'ai suivi les étapes indiquées sur la page de dépannage pour "495". Mais je n'ai pas eu de chance.

Quelqu'un peut-il me dire clairement pourquoi les applications ne peuvent pas être téléchargées via le WiFi uniquement ?

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nithin393 Points 1

J'ai été confronté à ce même problème il y a quelque temps. Il y a deux choses qui me viennent à l'esprit.

1. Dans mon cas, j'ai eu un problème avec mon routeur. D'autres appareils connectés au même routeur n'avaient aucun problème. J'ai dû réinitialiser le routeur et tout a fonctionné correctement après avoir reconnecté l'appareil.
2. Ensuite, vous dites que vous avez "effacé les données du cache de l'application playstore" mais avez-vous effacé le cache de toutes les applications ? essayez quelque chose comme "cc cleaner". Il se peut que d'anciens fichiers/dossiers d'installation de l'application que vous essayez de télécharger, dans ce cas le navigateur Chrome, soient à l'origine de ce problème.

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Amir Points 31
  1. Forcez l'arrêt de Google Play Store à partir des paramètres et effacez le cache de l'application.
  2. Forcez l'arrêt de Google Service Framework et videz le cache.
  3. Redémarrer le téléphone.
  4. Vérifier si le problème persiste. Cela devrait être le cas.

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user259390 Points 141

J'ai désactivé IPv6 sur mon routeur et cela semble avoir résolu mon problème.

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user869606 Points 1

J'ai également rencontré le même problème lors de l'utilisation du WiFi

Vous pouvez essayer ceci

  1. Redémarrer le routeur
  2. Redémarrer l'appareil
  3. Contact ISP
  4. Aller dans les paramètres et désinstaller les mises à jour de play store. Comme il s'agit d'une application système, vous pouvez revenir à la dernière version après un certain temps.

J'espère que cela vous aidera

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