Cela fait un moment que je m'arrache les cheveux sur cette question et je n'ai rien trouvé sur Google pour m'aider.
J'ai récemment acheté un Samsung Galaxy Note 8 (version wifi UK) et j'ai trouvé un problème très ennuyeux avec lui. J'ai constaté que lors de l'utilisation de la saisie tactile, l'écran peut devenir insensible au toucher pendant quelques secondes. Cela semble se produire une fois toutes les 5-10 minutes et dure environ 3-5 secondes. C'est particulièrement gênant lorsque l'on joue à des jeux qui reposent sur la saisie tactile. C'est particulièrement visible avec Plants Vs Zombies et Scribblenauts.
La tablette dans son ensemble ne se bloque pas, car le jeu continue de tourner, la musique continue de jouer et l'écran continue de s'actualiser. C'est juste qu'elle n'enregistre aucune entrée tactile.
La seule chose que j'ai trouvée qui aurait pu être un tant soit peu utile à ce problème est un message sur un forum affirmant que Dropbox pourrait être à l'origine de ce problème. J'ai désactivé Dropbox sur l'appareil et je n'ai constaté aucune amélioration.
Je crois que la révision du micrologiciel est 4.1.2 Jelly Bean.
Quelqu'un sait-il ce qu'il faut faire à ce sujet ?
MISE À JOUR : Le firmware 4.2.2 est devenu disponible pour cet appareil hier. Son installation semble avoir résolu le problème (jusqu'à présent).