Je viens d'acheter un Samsung Galaxy C9 Pro. Je ne suis pas sûre de ce que j'ai fait sur le téléphone, mais quand je le passe en mode Ultra économie d'énergie, WhatsApp disparaît et je ne peux pas l'utiliser. Ça marchait bien avant, mais je ne sais pas pourquoi il a disparu soudainement.
J'ai déjà désinstallé et réinstallé WhatsApp sur mon téléphone, mais ça n'a pas aidé.
Vous pouvez toujours utiliser WhatsApp.
Il suffit d'aller dans la galerie, de sélectionner une photo à partager, et vous obtiendrez 3 options : l'une d'elles est WhatsApp. Allez-y et sélectionnez un contact. Lorsque WhatsApp s'apprête à envoyer la photo, cliquez sur le bouton de retour de WhatsApp en haut à gauche.
Ensuite, vous pourrez utiliser WhatsApp sans aucun problème. N'oubliez pas de ne pas effacer vos applications récentes. Si vous le faites, vous devrez refaire les mêmes processus.
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Peut-être que la nouvelle version de Whatsapp ne prend plus en charge UPSM. Essayez d'installer une ancienne version juste pour tester.
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Salut, je viens d'appeler le support technique de Samsung et ils m'ont dit que Whatsapp n'est pas pris en charge.
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Mais cela fonctionne toujours sur mon téléphone (Galaxy J5, android 6.0.1)