Mes Google Glass ne s'allument pas lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation. Le voyant ne s'allume même pas lorsque j'appuie sur le bouton. Je l'ai rechargée et la lumière reste allumée, fixe, sans pulsation, donc elle est chargée, mais elle ne s'allume pas. La LED et l'écran ne font rien lorsque j'appuie sur un bouton. Quelle est l'origine du problème ?
Réponse
Trop de publicités?
wl.
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Il y a plusieurs possibilités pour expliquer le problème, allant du blocage du matériel à une défaillance plus fondamentale.
Vous pouvez commencer par faire un hard boot. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 15 secondes, puis relâchez-le. Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton pour essayer de l'allumer.
Si cela ne fonctionne pas, le mieux est de contacter un guide du verre pour qu'il vous aide à résoudre le problème et, éventuellement, à procéder à un échange. Voir aussi https://support.google.com/glass/answer/3079854 pour les options de contact.
