J'ai un Samsung Galaxy S3 mini que j'ai acheté il y a environ 6 mois. Depuis environ 3-4 mois, j'ai remarqué en regardant son écran (sans le toucher moi-même) qu'il se passait des choses dessus comme si un doigt invisible touchait l'écran :
- Le système de verrouillage de l'écran avec motif signale un contact aléatoire sur l'un des cercles du motif de verrouillage de l'écran. On aurait dit que quelqu'un avait fait un court mouvement de doigt d'environ 1 cm, puis avait secoué le doigt très rapidement sur le cercle :
-
d'autres fois, lorsque je faisais des choses sur le téléphone, il ouvrait soit une application, soit l'écran des outils Google (celui qui s'ouvre normalement lorsque vous maintenez le bouton d'accueil enfoncé plus longtemps sur Android 4).
-
De plus, pendant qu'il faisait cela, si j'essayais de remplacer les touches fantômes par mon propre doigt, l'écran ne réagissait pas du tout (il ne "recevait" que certaines parties de mes entrées).
J'ai cherché une solution sur Google et j'en ai trouvé essentiellement 2 :
- 1 : retirer la protection de l'écran et bien nettoyer l'écran pour s'assurer qu'il n'y a pas d'humidité ou de gel désinfectant pour les mains, etc. C'est ce que j'ai fait, j'ai enlevé la protection de l'écran, je l'ai bien essuyé avec du papier doux, mais le problème persiste.
- 2 : certaines personnes ont dit que si je le charge avec quelque chose d'autre que son propre chargeur, cela peut conduire au problème que j'ai. C'est vrai, j'utilise plusieurs chargeurs pour charger ce téléphone, dont un seul est le chargeur d'origine. J'ai testé et il semble que le problème survienne lorsque je le charge avec un chargeur LG, ou lorsque je le connecte à mon ordinateur portable : avant la connexion, pas de doigt fantôme, après la connexion, lorsque l'écran de verrouillage s'affiche automatiquement, il y a le doigt fantôme comme dans la capture d'écran. Cependant, je ne suis pas sûr à 100% que c'est SEULEMENT lorsque je le charge de cette manière que le problème apparaît. Cependant, il semble que ce soit l'une des façons de déclencher le problème.
Ma question est donc la suivante :
-
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Si oui, ont-ils trouvé une solution pour le résoudre complètement (je suis prêt à le réinitialiser si nécessaire, à acheter un kit de nettoyage fantaisiste, etc) ?
-
Si la solution est de n'utiliser que le chargeur d'origine, comment se fait-il que cela se produise également lorsque je le connecte à l'ordinateur portable ? Comment puis-je faire en sorte qu'il ne devienne pas tout à fait tactile lorsque je veux transférer mes photos sur mon ordinateur portable ?
