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L'écran du Samsung S s'éteint lors d'un appel

Pendant un appel, l'écran s'éteint et je ne peux plus cliquer sur aucun bouton de l'écran. Merci de m'aider s'il y a une solution car cela me rend fou. Je vous remercie.

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cjk Points 498

Il s'agit normalement d'une détection de visage qui désactive l'écran afin que vous ne puissiez pas appuyer sur les boutons avec votre joue. Si le fait d'éloigner le téléphone de votre visage ne l'allume pas, vous devriez pouvoir l'allumer à l'aide du bouton d'alimentation.

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