J'ai un zenfone 5 (A501CG) avec Kitkat 4.4.2. Lorsque je connecte le mobile à mon ordinateur portable, une fenêtre popup s'affiche indiquant que "USB device not recognized. the previously connected device is malfunctioned" (le périphérique précédemment connecté est défectueux). Pour résoudre ce problème, j'ai fait ce qui suit :
Dans le panneau de configuration->logiciels et sons->gestionnaire de périphériques, il y a un périphérique nommé ** Unknown USB Device (Échec de la demande de descripteur de périphérique)
J'ai mis à jour le pilote du périphérique et le message suivant s'affiche : "Le pilote du périphérique est à jour". Mais le problème persiste. Quelqu'un peut-il m'aider ?
