J'avais un scanner de doigts sur mon Samsung Galaxy Note 4, mais il a cessé de fonctionner. Avec le gestionnaire d'appareils Android, j'ai pu déverrouiller l'écran avec un nouveau mot de passe, et je me suis également enregistré avec un nouveau scanner de doigts lors du téléchargement du nouveau logiciel. J'ai également désactivé la notification sur l'écran comme message pop up pour la même chose que la notification vient sur l'écran avant quand il a été verrouillé lors de la première fois qu'il a été verrouillé.
Donc hier soir j'ai mis DailyMotion avec un programme d'actualité et j'ai dormi, mais le matin quand j'ai essayé de déverrouiller l'écran il n'a pas été déverrouillé avec le nouveau mot de passe, j'ai réessayé avec le gestionnaire d'appareil, le message vient que le mot de passe est déjà vérifié donc il n'y a pas besoin d'un nouveau mot de passe, et aussi avec le compte Samsung mais les deux ne fonctionnent pas, je suis coincé car j'ai toutes mes données, mes contacts, mes photos importantes dedans.
Merci de me dire comment déverrouiller ou contourner l'écran. Je ne veux pas faire de réinitialisation d'usine. Toute solution sera vraiment appréciée.