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La mise à jour d'Android entraîne l'erreur "Hash of data does not match digest in descriptor" (le hachage des données ne correspond pas au digest du descripteur)

Mon Samsung Galaxy A70 a demandé une mise à jour logicielle ce matin. Je me suis consciencieusement exécuté et je l'ai laissé faire.

À mon retour, j'ai reçu l'erreur suivante :

partition tz

Motif tz : Le hachage des données ne correspond pas au condensé du descripteur.2nd

Plus d'autres informations sur le hachage, la version du micrologiciel, etc.

enter image description here

Pour clarifier, tout ce que j'ai fait, c'est sélectionner la mise à jour. Je n'ai branché aucun câble (comme l'indique l'image) et je n'ai pas essayé d'installer manuellement un micrologiciel ou un logiciel.

Il est encore sous garantie, donc je vais probablement le ramener chez le revendeur, mais j'ai pensé poser la question ici dans l'espoir qu'il y ait une solution rapide qui n'invalide pas la garantie.

Des suggestions ?

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Crusty Barnacle Points 482

Je me rends compte que ce n'est peut-être pas la réponse la plus utile, mais j'ai pensé la poster quand même au cas où quelqu'un d'autre la trouverait utile.

Le téléphone étant sous garantie, je l'ai emmené au magasin Samsung le plus proche. Les assistants du service d'assistance ont déclaré qu'ils n'avaient "jamais vu cette erreur auparavant". Le téléphone a été réparé et a retrouvé son fonctionnement normal.

Lorsque j'ai demandé quel était le problème, on m'a répondu vaguement qu'on avait remplacé un composant matériel.

Encore une fois, ce n'est pas le plus utile, mais c'est suffisant pour dire qu'il s'agit de quelque chose qui dépasse l'aide d'une réinstallation de logiciel.

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Corey Points 11

J'ai eu le même problème et le flash firmware d'Odin a fait l'affaire.

Pour la prochaine âme malchanceuse qui tombera sur ce fil de discussion pour demander de l'aide, j'ajouterai quelques informations supplémentaires. Télécharger Odin - https://samsungodin.com/how-to-use-odin/ Télécharger le micrologiciel - https://www.sammobile.com/samsung/ - Assurez-vous de télécharger les fichiers correspondant à votre téléphone et plus particulièrement à votre opérateur ! Pour une raison quelconque, Samgsung.com n'a pas le firmware pour le S10+ et je n'ai pas vérifié les autres téléphones. Sammobile vous permet d'obtenir les fichiers gratuitement mais ils ont des temporisateurs sur les liens de téléchargement. Il faut désactiver adblock sinon vous ne verrez jamais le lien de téléchargement s'afficher. Il m'a fallu 20 minutes pour le découvrir. Je ne peux pas me porter garant de ce site mais il y a un commentateur très en colère sur la page comment faire donc au moins il y croit. Si vous êtes arrivé à l'erreur de la même manière que moi, vous voudrez alors mettre à jour votre téléphone à partir de l'application Samsung Switch. J'ai reçu un refurb merdique pour remplacer mon original qui s'est cassé la figure, donc j'ai dû faire la mise à jour uniquement à partir de cette application. (Merci Samsung/Verizon) Smart Switch - https://www.samsung.com/us/smart-switch/ Vous branchez votre téléphone après avoir activé cette application et elle vous demandera de la mettre à jour. Je ne sais pas si cette application peut échouer comme le téléchargement normal sur le réseau, mais elle m'a permis de dépasser deux erreurs de mise à jour.

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