J'avais l'application Play Store sur mon Android fonctionnant sous Jellybean. L'icône est toujours affichée sur mon écran principal, mais je ne la trouve pas dans mon dossier d'applications. Lorsque je touche l'icône, je reçois un message d'erreur indiquant que l'application n'est pas installée. Que s'est-il passé et comment puis-je la récupérer ? Les applications ne se téléchargent plus. Je reçois un message indiquant qu'une application sera installée bientôt, mais je ne parviens jamais à la trouver.
Le Play Store était installé et fonctionnait, mais maintenant ce n'est plus le cas. Il est fabriqué par MaxWest et est un Orbtit 8QC avec 8 Go de RAM.
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Pouvez-vous le trouver dans ParamètresApplicationsToutes? Se pourrait-il que vous l'ayez accidentellement "désactivé"? Bien que dans ce cas, il serait étrange qu'il apparaisse toujours sur l'"écran principal", cela vaut la peine d'y jeter un œil. Si c'est le cas, il suffit de le "réactiver" à nouveau.
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Merci, j'ai essayé ça. C'est seulement sur l'écran principal. Ça a marché au début, j'ai installé quelques applications, mais maintenant ça ne marche plus et je reçois le message comme quoi l'application Play Store n'est pas installée. Je ne sais pas comment c'est arrivé, mais mon Android est plus lent que ce que je m'attendrais d'un Quad Core, donc peut-être que j'étais impatient et l'ai accidentellement balayé sans m'en rendre compte.
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Il est peu probable. Playstore est installé en tant qu'application système, donc sans accès root, il ne peut pas être vraiment supprimé. Cependant, vous pourriez avoir choisi un logiciel malveillant qui interfère. Vous êtes sûr qu'il n'est même pas répertorié dans la liste des applications dans les paramètres - soit dans l'ordre alphabétique, soit à la fin de la liste ? Un autre endroit à vérifier est si une application est entrée dans le gestionnaire de périphériques (également dans les paramètres). S'il y a quelque chose qui ne vous attendez pas, cela pourrait être votre coupable.
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Je suis reconnaissant de votre aide. Je ne trouve aucun des deux dans les paramètres. Je soupçonne que vous avez raison à propos du logiciel malveillant. Je crois que je voyais le gestionnaire de périphériques, mais il ne s'affiche plus non plus. Je peux utiliser le gestionnaire de fichiers, mais seulement pour la carte SD interne. Que puis-je faire?
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Cela semble vraiment étrange : je n'ai jamais entendu parler de logiciels malveillants capables de cacher des entrées dans les paramètres ! Le seul "remède" que je peux penser est une réinitialisation complète d'usine alors. Bien que avec la modification du menu je crains presque que les logiciels malveillants aient obtenu un accès root et puissent s'être transformés en une application système, auquel cas une réinitialisation d'usine n'aiderait pas ; dans ce cas, il ne reste plus qu'à flasher le système avec un custom ROM.
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J'ai utilisé un trombone sur le bouton de réinitialisation à l'arrière. Il est difficile de le garder en marche ou même de démarrer avec le chargeur branché. J'ai abandonné et j'ai chargé pendant plusieurs heures alors qu'il était éteint. Je l'ai démarré sur batterie et j'ai téléchargé une application. L'option d'utiliser le Play Store était disponible et je l'ai sélectionnée. Tout semble fonctionner maintenant. Les autres applications que je voulais étaient prêtes à être téléchargées et installées. Maintenant je manque d'espace de stockage, mais tout semble revenu à la normale. Merci pour votre aide ! J'ai besoin d'un dernier téléchargement pour le travail, ensuite j'aurai tout ce dont j'ai besoin sauf plus d'espace de stockage. Je pourrai trouver de l'aide pour cela plus tard.
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Ce n'est même pas une réinitialisation d'usine (mais seulement un hard-reset) - mais content que ça ait fonctionné ! Pour vos problèmes de stockage, commencez par notre tag-wiki memory insuffisant ;)