J'ai fait une recherche sur Google et j'ai trouvé un grand nombre d'articles de forum non concluants. J'ai également consulté quelques questions similaires sur ce site, mais aucune d'entre elles ne correspond à mes coordonnées. Les voici donc :
J'ai une Galaxy Tab 2 (7.0) qui fonctionne bien avec mon routeur wifi depuis que je l'ai achetée il y a environ 6 mois. Ce matin, quand je l'ai allumée, elle a redémarré et maintenant je ne peux pas me connecter à mon routeur wifi. Mon wifi n'est pas en cause car ma tablette Nexus 7 est connectée et fonctionne.
Voici ce que je vois :
- Lorsque je vais dans Paramètres > Wi-Fi, mon réseau est répertorié. Mais l'état est bloqué sur
Obtaining IP address
- Au bout d'un certain temps, les rapports de situation
Network disabled. Poor connection
Tablet signale également qu'une "mise à jour du logiciel" est prête. Je ne sais pas si cela est lié au problème. Mais lorsque j'essaie de mettre à jour, j'obtiens une page de confirmation et lorsque je clique sur le bouton de confirmation, j'obtiens le message suivant Unable to connect network
.
J'ai essayé ce qui suit :
- Tablette de redémarrage
- Oublier et se reconnecter à mon réseau via les paramètres Wi-Fi
- Lire cette solution mais n'a pas trouvé les paramètres du réseau mobile
Voici quelques données système de ma tablette :
Model Number: GT-P3113
Android Version: 4.0.4
Kernel Version: 3.0.8-999349
Build Number: IMM76D.P3113UEBLH2
Une solution simple serait appréciée. Je posterai une solution si j'y parviens moi-même. Merci de votre compréhension.