Je suis désespéré, sinon je ne posterais pas ce long type de message sur ce forum, car à chaque fois que j'ai un problème, je le cherche sur Google et dans 99% des cas je trouve la solution, mais cette fois-ci, je suis impuissant. J'apprécierais vraiment que quelqu'un ait une solution à mon problème,
J'ai un Infocus M2. C'est un téléphone génial, j'en suis vraiment satisfait. Je l'ai depuis 1 an et je n'ai jamais eu de problème, tout fonctionnait parfaitement (et fonctionne toujours), mais depuis 7 jours quelque chose ne cesse d'apparaître : peu importe que je sois dans un jeu, ou sur internet ou que je fasse quelque chose sur le téléphone, un écran noir avec du texte " Service de localisation "et après cela un écran blanc apparaît avec un petit texte " Chargement du lanceur ..." et un cercle qui se charge, et je n'ai aucune idée de ce que c'est. Je ne peux rien faire, je dois attendre environ 1 minute pour qu'il disparaisse. Après cela, une nouvelle application s'installe automatiquement à partir du Google Play Store.
Tous ces problèmes ont commencé lorsque j'ai installé une application gratuite " Tâches "Cette application installe automatiquement une application " Porte-clés " Ensuite, j'ai perdu le contrôle de mon téléphone. Dès qu'il se connecte à internet, il commence à télécharger des applications comme DU Speed, Battery Doctor et certaines de ces applications s'installent automatiquement alors que je les ai désinstallées il y a un mois, etc. C'est vraiment frustrant. C'est vraiment frustrant. De plus, cela se produit une fois en une heure. Je déteste vraiment ça.
Je dois mentionner une chose :
- Parfois, après la disparition de l'écran blanc, Google App Store s'ouvre, sur une application de shopping appelée "Ali Express" (comme s'il voulait l'installer ou quelque chose comme ça), je ne l'ai installée qu'une seule fois, mais je l'ai désinstallée il y a 6 mois.
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Le porte-clés ne s'enlève pas en rétablissant le réglage d'usine. qui est automatiquement installé à partir de Tâches
Note : Je sais qu'un seul porte-clés est l'application par défaut, mais mon téléphone a 3 porte-clés.
J'ai tenté les étapes suivantes pour résoudre mon problème :
- J'ai restauré les paramètres d'usine et supprimé toutes les applications tierces deux fois, mais le problème persiste.
- Lancer jusqu'à 4 applications antivirus mais sans succès
- Changer le mot de passe du compte google
- Démarrer mon téléphone en mode sans échec et effacer le cache, effacer les paramètres par défaut de certaines applications comme le lanceur, le trousseau de clés, le service de localisation, etc. et réinitialiser les préférences des applications.
Je suis désolée pour ce long message, mais je voulais être aussi précise que possible. Merci d'avance.