Pas d'option d'échange dans le menu déroulant "ajouter un compte" de gmail

Gmail 5.0 a ajouté la prise en charge des comptes Exchange, mais elle nécessite un APK supplémentaire (Exchange Services) que vous ne pouvez pas obtenir sur le Play store à moins que vous ne l'ayez déjà. Comme l'indique l'une des autres réponses, il semble que cela ne concerne que les appareils Nexus pour le moment (peut-être que certaines ROM Lollipop plus récentes le font pour d'autres appareils, je n'en suis pas sûr).

Cependant, vous pouvez le charger sur le côté ! Je viens de le faire à partir de Miroir APK (en utilisant cette version ) et après avoir complètement fermé et redémarré Gmail, j'ai eu la possibilité d'ajouter un compte Exchange.

Vérifiez que vous n'avez pas d'applications désactivées.

Allez dans Paramètres > Apps > allez jusqu'à l'onglet le plus à droite. Si vous avez des applications désactivées, il y aura un onglet appelé "désactivé". S'il n'y a pas d'applications désactivées, il n'y aura pas d'onglet. Si vous voyez un élément lié à l'échange, veuillez le réactiver.

J'ai eu le même problème et j'ai pu le résoudre en faisant ce qui suit. Allez dans Paramètres-->Applications-->Gestionnaire d'applications-->Défilez jusqu'au côté droit où se trouve la colonne TOUS-->Sélectionnez l'application Gmail, videz le cache--> Revenez à la colonne TOUS et cherchez les Services Exchange-->Sélectionnez Forcer l'arrêt. Rouvrez l'application Gmail et tout devrait bien fonctionner !

La réactivation des services Exchange est délicate car les services système ne sont pas visibles par défaut.

• Paramètres → Applications
• "..." (bouton de débordement d'action en haut à droite) et activez Système applications
• Retournez à la liste des applications, trouvez Services d'échange et l'activer.

Pour m'assurer que tout allait bien, j'ai également désinstallé et réinstallé l'application GMail (bien que cela soit probablement inutile).

J'ai eu le même problème sur ma Nexus 10 avec Android 5.1.1. Je n'ai pas pu créer un nouveau compte Exchange ; l'option n'était même pas répertoriée. Cela fonctionnait dans le passé.

J'ai suivi les conseils de Mike et j'ai d'abord désactivé mon service d'échange après avoir vidé son cache. Il m'a ensuite demandé si je voulais réinstaller le service Bourse, ce que j'ai fait. Après cela, j'ai réactivé le service. J'ai démarré Gmail, et ça a marché ; il a finalement listé l'option et j'ai pu créer un nouveau compte Exchange.