Vous devez contacter ASUS directement.
La page de support de Google Play indique :
Garantie limitée Nexus 7 La Nexus 7 est fabriquée par ASUSTeK Computer Inc. ASUS offre une garantie limitée de 12 mois pour la Nexus 7. Veuillez vous référer à la carte de garantie dans l'emballage de la Nexus 7 ou consultez les détails de la garantie limitée d'ASUS.
Si votre Nexus 7 a été achetée sur Google Play, veuillez contacter le service client de Google pour bénéficier de la garantie limitée de 12 mois d'ASUS. Si votre Nexus 7 n'a pas été achetée sur Google Play ou si vous recherchez un service de réparation hors garantie, veuillez contacter ASUS directement.