Voici la situation : Mon téléphone (Samsung Galaxy Note 4) s'allume et fonctionne parfaitement si je ne clique sur aucune application.
Ensuite, disons que je clique sur une application. Si j'essaie d'appuyer sur trop de choses dans un intervalle de temps trop court, mon téléphone redémarre tout seul. De même, si j'ai cliqué pour activer les données ou le WiFi, le téléphone redémarre, que je sélectionne une application ou non. Lorsque le redémarrage est terminé, il affiche un niveau de batterie bien inférieur à celui qu'il avait lorsqu'il s'est éteint. Puis il redémarre à nouveau, et ainsi de suite jusqu'à ce que la batterie atteigne 0 %. Je dois alors le recharger.
(*) si mon téléphone est branché sur un chargeur, cela ne se produit pas - il ne redémarre jamais et n'a jamais de problème. Mais si je le laisse branché sur un chargeur toute la journée, il n'est plus un téléphone intelligent, mais plutôt un ordinateur de bureau.
Questions :
Qu'est-ce qui ne va pas avec ce téléphone ? Comment puis-je savoir ce qui ne va pas ? Peut-on le réparer ? Si oui, comment ?
Note : Je suis un novice, je ne connais pas grand chose à la technologie, si ce n'est comment utiliser mon appareil au quotidien. Il n'est pas rooté ou quoi que ce soit de ce genre.
