Récemment, mon Wiko UFeel (utilisant Marshmallow Android) a redémarré automatiquement et ne veut pas passer de l'image du logo UFeel. Je sais que je dois probablement faire une réinitialisation d'usine, mais j'ai besoin de sauvegarder certains fichiers sur mon ordinateur, à la fois à partir du téléphone et de la carte SD qui, malheureusement, est montée en tant que stockage interne, ce qui signifie que je ne peux pas la brancher sur un lecteur de carte ou tout autre appareil Wiko pour copier les fichiers. Ce que j'aimerais savoir, s'il vous plaît, c'est.. :
1) Si j'exécute la réinitialisation d'usine avec la carte SD dans mon appareil, les données seront-elles également effacées ou seulement les données du stockage interne (ou les deux) ?
2) Si j'exécute la réinitialisation d'usine sans la carte SD dans mon appareil, pourrai-je l'utiliser telle quelle après la réinitialisation du téléphone ou devrai-je la formater ?
3) Est-il possible de brancher le téléphone sur un ordinateur afin de pouvoir sauvegarder les fichiers ?
4) Y a-t-il un moyen de sauvegarder la carte SD par un autre moyen ? J'ai essayé ADB mais il ne reconnaît pas mon appareil.
Merci beaucoup.