J'ai un Samsung Galaxy 10. D'une manière ou d'une autre, mon ex y a eu accès et peut voir mes textes et mes appels vidéo dans Whatsapp et Telegram, etc. Il écoute ou regarde toutes les conversations. J'ai commencé à avoir des soupçons lorsqu'il a mentionné des détails de conversations privées. Il a admis avoir utilisé mon appareil comme miroir, mais ne veut pas donner de détails et dit qu'il a arrêté. Cependant, je pense qu'il continue à le faire. Lorsque je suis en appel vidéo dans WhatsApp et Telegram, les appels se bloquent et il semble que le signal soit mauvais même lorsque je suis en WiFi ou que j'ai des barres pleines. Comment puis-je arrêter cela ? Merci de m'aider.
Réponses
Trop de publicités?
svin83
Points
220
Tout dépend de la mesure dans laquelle votre ex a installé des logiciels indésirables sur votre appareil.
Dans la plupart des cas, une restauration d'usine permet de supprimer les logiciels indésirables.
Veillez simplement à copier vos données importantes (photos/messages/etc.) ailleurs avant de le faire.
RockPaperLz- Mask it or Casket
Points
3372
Si quelqu'un a obtenu un accès à distance à votre appareil Android, celui-ci est compromis. Le seul moyen de vraisemblablement supprimer le logiciel malveillant est de procéder à une réinitialisation d'usine.
- Sauvegardez vos données.
- Effectuer une réinitialisation d'usine.
Je ne sauvegarderais pas toutes vos applications, mais seulement les données elles-mêmes, car vous ne pouvez vraiment pas faire confiance à ce qui se trouve sur l'appareil.
Si vous n'avez besoin d'aucune donnée sur l'appareil, réinitialisez-le. C'est la deuxième chose la plus sûre que vous puissiez faire sans acheter un nouvel appareil. (En dehors de l'achat d'un nouvel appareil, la chose la plus sûre est d'effacer toute la mémoire non volatile, mais il s'agit d'une procédure plus approfondie).
Notez que même une réinitialisation d'usine ne réinitialise pas réellement l'ensemble de l'appareil (ce qui est vrai, semble-t-il, pour les iPhones と appareils Android). Voir : Avec Android, une réinitialisation d'usine remet-elle vraiment l'appareil dans l'état où il était lorsqu'il a quitté l'usine (contrairement à un iPhone) ?
