Je suis incapable de prendre les appels entrants, près de 8 fois sur 10 sur mon appareil. L'appelant pense que je cherche à l'éviter.
J'ai fait deux fois la "réinitialisation d'usine" pour me débarrasser de la déconnexion des appels entrants.
Réponses
Trop de publicités?
legenden
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2025
Essayez de démarrer en "MODE SÛR" et voyez si le problème persiste (appuyez longuement sur l'option de mise hors tension et sélectionnez "OK" dans la fenêtre contextuelle pour démarrer en mode sécurisé). Si vous pouvez accepter/refuser des appels (en mode sans échec), le problème peut être dû à une application tierce installée sur votre téléphone, probablement une application de filtre d'écran/un lanceur tiers. Redémarrez le téléphone pour qu'il démarre en mode normal et essayez de désinstaller toute application que vous suspectez et voyez si votre problème est résolu.
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, il peut s'agir d'un bogue qui sera probablement corrigé par Google lors de la prochaine mise à jour.
Enfin, en dernier recours, vous pouvez réinitialiser votre téléphone et espérer que le problème soit résolu.
Mightian
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J'ai édité votre question et supprimé la ligne sur les "nuisances" car elle n'est pas utile pour comprendre la question ou y répondre (IMO). Par ailleurs, je constate que 5.0-lollipop tag, donc depuis quand rencontrez-vous ce problème (certains utilisateurs signalent ce genre de choses après une mise à jour OTA vers 5.0.x) ? Que voulez-vous dire par l'impossibilité de prendre des appels ? Est-ce que l'appel se déconnecte, ou vous ne pouvez pas entendre l'autre personne, ou autre chose ? Veuillez détailler autant que vous le pouvez sans vous écarter du sujet.
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Merci pour l'édition. Les appels entrants se déconnectent lorsque je fais glisser l'écran pour les recevoir.