Je recommande de connecter le téléphone à un autre réseau wifi. Le plus simple est de l'emmener chez quelqu'un que vous connaissez et qui dispose d'un réseau wifi qui fonctionne bien, et de se connecter. Si la connexion est établie, restez-y un moment. Utilisez votre téléphone comme vous l'avez fait jusqu'à présent et si tout fonctionne comme prévu, votre réseau wifi est probablement à l'origine du problème.
Vous pouvez également tester votre réseau en utilisant un autre téléphone ou un autre appareil. Vous devez d'abord déconnecter votre téléphone pour le sortir de l'équation. Si aucun problème ne survient avec cet appareil, votre téléphone a probablement besoin d'être réparé.
Il existe également des lieux publics, comme les restaurants, qui disposent d'un wifi gratuit. Vous pouvez tester votre téléphone dans ce type d'environnement. Ce serait cependant mon dernier choix, car les grands réseaux publics ont tendance à avoir leurs propres problèmes.