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Aide au soutien ! Attention ! Un système d'exploitation personnalisé peut entraîner des problèmes graves

Mon téléphone (Samsung S3) s'est éteint aujourd'hui et a commencé à faire clignoter le logo Samsung. J'ai retiré la batterie plusieurs fois et j'ai essayé de redémarrer le téléphone. Il n'a redémarré qu'une seule fois, mais au bout de dix minutes, il est revenu au logo. J'ai essayé d'appuyer sur HOME VOLUME UP et PWOER mais rien ne s'est passé. Puis j'ai essayé HOME VOLUME DOWN et POWER et j'ai obtenu l'écran pour Support Help ! Attention ! Un système d'exploitation personnalisé peut causer des problèmes critiques.... après un certain temps, le logo clignote à nouveau. Je ne peux pas redémarrer mon téléphone.

Merci de m'aider.

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Scott Points 1494

J'ai eu le même problème avec mon S4. Chaque fois que le téléphone s'éteint et que j'essaie de le rallumer, l'ennuyeux "Warning" Custom os s'affiche et je ne peux pas allumer mon téléphone.

J'ai lu quelques articles et j'ai découvert que c'était lié à votre bouton de volume. J'ai fait tomber mon téléphone il y a quelques jours et j'ai lu que si le bouton de volume était bloqué, cela se produisait. Je suis donc allé dans la cuisine et j'ai pris un couteau bien aiguisé, j'ai mis la lame sur le côté du bouton de volume et je l'ai tiré des deux côtés, à ma grande surprise, le téléphone s'est allumé ! (assurez-vous qu'il est branché car tant que l'avertissement est affiché, le téléphone ne se charge pas).

Je dois maintenant aller faire vérifier mon bouton de volume car c'est une touche de volume bloquée qui provoque cela. Il doit s'agir d'une séquence secrète que les compagnies de téléphone utilisent pour changer de système d'exploitation. J'ai également lu que le programme Knox pouvait être à l'origine de ce problème, mais le déblocage de la touche de volume a fonctionné.

J'espère que cela vous aidera.

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