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Divin3 avatar

Comment réparer un appareil Android infecté par un virus - Votre appareil a été modifié, les mises à jour logicielles ne sont pas disponibles.

Demandé el 25 de Octobre, 2015
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Situation réelle de la question

J'ai un Samsung Galaxy Note 10.1 qui a été infecté par des virus de façon très grave.

Après les réglages d'usine, dès qu'il se connecte à Internet, il commence à télécharger des applications et des fenêtres publicitaires apparaissent toutes les 10 secondes.

Les choses que j'ai essayées :

  • Installé AVG AntiVirus, CM serurity, Clear master

    • Il m'a aidé à supprimer certains fichiers du virus mais n'a pas résolu le problème.

  • J'ai démarré en mode de récupération :

    • partition cache effacée
    • données effacées/réinitialisation d'usine

  • J'ai démarré en mode Odin :

    • Nom du produit : GT-N8010
    • Binaire personnalisé : Télécharger : Non
    • Binaire actuel : Samsung Official
    • Statut du système : Personnalisé

  • J'ai essayé de mettre à jour le logiciel

    • Message : Votre appareil a été modifié, les mises à jour logicielles ne sont pas disponibles.

Que puis-je faire pour me débarrasser du virus et pouvoir mettre à jour le logiciel normalement ?

Demandé el 25 de Octobre, 2015 par Divin3

Réponses

Trop de publicités?

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mikeatlarge avatar
mikeatlarge Points 106

Il semble que vous l'ayez déverrouillé avec une restauration personnalisée. Si c'est le cas, utilisez la récupération personnalisée pour installer une nouvelle ROM pour votre tablette. Trouvez votre tablette sur http://forum.xda-developers.com/ et vous pouvez trouver soit une ROM tierce (i.e. Cyanogenmod, etc.), soit une ROM stock modifiée, soit même une ROM complètement stock comme celle-ci : http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2792979 .

Si vous n'avez pas de récupération personnalisée, vous pouvez trouver des instructions sur XDA pour utiliser l'utilitaire odin pour en installer une.

Le fait d'effacer les partitions système et données devrait vous débarrasser du malware mais vous aurez besoin d'une nouvelle rom pour l'installer. Si vous avez une carte SD, vous pouvez mettre le fichier zip de la nouvelle rom sur la carte. Sinon, vous devez d'abord le copier sur la tablette.

Répondu el 25 de Octobre, 2015 par mikeatlarge (106 Points )

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Zaheer Maqbool avatar
Zaheer Maqbool Points 11

J'ai trouvé une solution pour empêcher les applications de se télécharger sans l'intervention de l'utilisateur :

  1. Téléchargez TowelRoot et Root votre appareil. Téléchargez ensuite SuperSU et rendez-le fonctionnel.
  2. Téléchargez CM security, puis recherchez les fichiers infectés sur votre téléphone.
  3. Téléchargez System App Remover (Root) et supprimez toutes les applications que vous avez trouvées affectées par CM Security. Désinstallez CM SECURITY.
  4. Téléchargez Titanium Backup et effacez toutes les données de votre téléphone, y compris le cache et les applications.
  5. Passez en mode de récupération et réinitialisez votre appareil.

Cela résoudra probablement votre problème, mais au cas où vous trouveriez d'autres applications, la plupart d'entre elles s'arrêteront. Répétez l'opération et allez dans System App Remover et désinstallez vos applications une par une, commencez par en supprimer une et attendez un peu. Si elle ne s'arrête pas, supprimez-en une autre, puis une autre. Et quand il s'est arrêté, allez à la "Corbeille" et réinstallez toutes les applications sauf la dernière.

Une fois que votre téléphone sera en bon état, téléchargez une application antivirus fiable (par exemple Avast) pour votre sécurité future.

Répondu el 25 de Octobre, 2015 par Zaheer Maqbool (11 Points )

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