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L'ordinateur ne reconnaît pas le Galaxy S4 après la mise à niveau de Windows 7 à Windows 10

Je suis passé de Windows 7 à Windows 10 et je n'arrive plus à connecter mon Galaxy S4 à mon ordinateur via USB pour télécharger des photos, etc.

J'ai Kies ordinary et lite, tous deux à jour, mais toujours rien. L'ordinateur dit de mettre le téléphone en mode MTP, mais ce mode est introuvable. Merci de me conseiller.

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Fishcake Points 2550
  1. Connectez d'abord votre Galaxy S4 au PC (ne vous inquiétez pas s'il n'est pas reconnu). Allez dans l'interface Gestionnaire de périphériques (Cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Poste de travail" et sélectionnez "Propriétés" puis "Gestionnaire de périphériques" dans la barre latérale gauche, ou allez dans "Panneau de configuration" puis "Système" puis "Gestionnaire de périphériques" dans la barre latérale gauche).

    Ensuite, recherchez le pilote de l'appareil Android et cliquez sur le bouton droit de la souris pour le désinstaller. Le pilote peut être répertorié sous "Appareils portables" ou "Autres appareils" ou sous son propre nom.

    Une fois les pilotes désinstallés, débranchez votre appareil du PC. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à l'internet et que la mise à jour automatique est activée, puis rebranchez votre appareil et laissez Windows rechercher et installer les pilotes à nouveau.

  2. Si votre appareil ne figure pas dans la liste des pilotes, vérifiez si vous utilisez l'application Câble droit (câble avec capacité de transmission de données et pas seulement de chargement).

  3. Fournir le déverrouillage mot de passe sur votre appareil afin de visualiser la mémoire externe ou interne sur votre PC.

  4. Dans Windows 10, allez dans Paramètres->Périphériques-> AutoPlay . Tapez sur pour choisir ce qu'il advient des appareils une fois qu'ils sont connectés.

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Solution alternative ou meilleure solution

Passer à AirDroid pour transférer sans fil des contenus de votre système vers votre téléphone ou vice versa.

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user226800 Points 21

Cela semble encore être un problème pour de nombreuses personnes.

1) Télécharger le Pilote USB Samsung mobile .

2) Débrancher le téléphone et installer le pilote.

3) Après l'installation, branchez le téléphone. Il devrait être reconnu, mais ouvrez le Gestionnaire de périphériques et recherchez les modifications matérielles. Windows peut éventuellement procéder à une mise à jour des pilotes.

ET/OU : ESSAYEZ UN AUTRE CÂBLE USB ! Cela a fonctionné pour de nombreuses personnes, y compris moi-même. Je suis un fan des câbles Monoprice. Je jette tous les câbles qui "semblent fonctionner" dans certaines circonstances (comme la charge) mais pas dans d'autres (comme les connexions MTP dans ce cas).

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GabiMe Points 4572

Je rencontrais le même problème et c'était assez frustrant. Cependant, grâce à une source en ligne, j'ai pu résoudre ce problème.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le débogage USB est activé sur votre téléphone Android. Bien qu'il ne soit pas obligatoire sur certains smartphones Android, il l'est un peu sur d'autres. Mais il n'y a pas de mal à ce que le débogage USB soit activé de toute façon.

Ensuite, vous devez mettre à jour le pilote MTP sur votre ordinateur. Branchez votre appareil sur votre ordinateur à l'aide d'une prise USB fonctionnelle et suivez les étapes indiquées dans les captures d'écran ci-dessous :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de démarrage de Windows et cliquez sur Gestionnaire de périphériques, puis allez dans Autres périphériques et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Périphérique inconnu ou MTP (selon ce que votre ordinateur affiche actuellement) :

windows 10 not detecting android

OK. Il semble que stackexchange n'autorise qu'une seule image. Ou alors je ne sais pas comment en ajouter d'autres.

Mais voici le lien vers la source . Vous pouvez peut-être vérifier et résoudre votre problème.

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AshCat Points 31

AirDroid est probablement votre meilleur choix. Selon votre opérateur de téléphonie mobile, les pilotes peuvent être non signés et ne pas être suffisamment récents pour Windows 10. Pour Verizon, les pilotes de mon Galaxy S4 ne sont pas signés et je ne peux donc pas les installer. AirDroid me permet de transférer du contenu. Certaines applications FTP sans fil, même installées à partir du Play Store, peuvent donner des résultats mitigés.

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Barry D Points 1

Nous avions essayé à peu près toutes les recommandations trouvées sur divers sites. Rien ne fonctionnait. L'erreur de niveau inférieur était "Port Reset Failed" (échec de la réinitialisation du port). J'ai découvert que l'utilisation d'un concentrateur USB ALIMENTÉ entre le téléphone et l'ordinateur éliminait le problème. Plus tard, nous avons appris que l'un des trois câbles que nous avions fonctionnerait sans utiliser le concentrateur. Mon hypothèse est que la quantité d'énergie que le téléphone est autorisé à tirer de l'ordinateur est contrôlée d'une manière ou d'une autre par les câbles Samsung. Ceux qui demandent une consommation plus élevée ne fonctionneront qu'à travers le hub USB alimenté (parce que l'ordinateur n'alimente pas l'appareil dans ce cas).

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