Si ce n'est pas le cas, c'est que votre ROM est mal fichue, que l'élément de menu est extrêmement bien caché ou que Samsung a choisi de ne pas inclure la fonctionnalité Utilisateurs dans votre ROM, point final.
Il y a est un moyen de forcer votre appareil à afficher l'écran de réglage des utilisateurs, qu'il fonctionne ou non. Il vous suffit de lancer l'application Users
activité en com.android.settings
. Pour ce faire, il suffit d'installer Nova Launcher, d'ajouter le widget Activités à l'écran d'accueil et de choisir cette activité dans la liste.
Si cela ne fonctionne toujours pas, c'est que votre appareil ne dispose pas de la fonctionnalité "Utilisateurs" (ce qui est surprenant puisqu'il s'agit d'une tablette).