À des moments complètement aléatoires, le curseur de volume à l'écran apparaît et coupe le son. De plus, le curseur reste à l'écran par-dessus tout ce que je fais (comme maintenant) et ne disparaît pas. Parfois, le fait de toucher la bascule de volume fonctionne, souvent non. Ainsi, même si je n'ai pas besoin de son, le curseur reste à l'écran et interfère avec ce que j'essaie de regarder.
Le redémarrage n'aide pas. Ce phénomène se produit que des applications soient en cours d'exécution ou non, et il n'y a aucun moyen de savoir quand cela se produira.
De plus, si je veux écouter quelque chose, le curseur apparaît et revient en mode silencieux. Si j'essaie d'augmenter le volume avec le commutateur à bascule, il revient immédiatement en mode silencieux.
Cela arrive plus fréquemment, presque tout le temps maintenant. J'avais espéré que la récente mise à jour KitKat résoudrait le problème, mais pas de chance. Je l'ai sorti de son étui pour que rien n'appuie sur les boutons. C'est l'ancien modèle de Nexus avec un seul appareil photo.
Quelle pourrait en être la cause, et comment y remédier ?