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Impossible de mettre à jour le micrologiciel du bracelet Vidonn X6

J'ai acheté un bracelet sportif Vidonn X6, et j'ai des problèmes pour mettre à jour le firmware.

La nouvelle version de l'application Android publiée la semaine dernière ajoute la prise en charge du X6 et propose une version plus récente du micrologiciel pour mon bracelet sportif. Lorsque j'essaie de l'installer, le visage du bracelet affiche la flèche 'Up' (qui indique une mise à jour), et reste pendant environ une minute, tandis que le téléphone reste sur l'écran 'Upgrading' dans l'application.

Au bout d'une minute, la flèche disparaît du bracelet et l'écran des paramètres Bluetooth s'affiche. J'ai essayé :

  • d'attente,
  • reculer jusqu'à l'application, et
  • Désactiver le Wifi pour que Vidonn demande de l'activer.

Aucune de ces solutions ne semble terminer la mise à jour, et dans tous les cas, je dois à nouveau coupler le bracelet sport à mon téléphone. La batterie était chargée à 100 %, je sais donc qu'il ne s'agit pas d'un problème d'alimentation.

Que puis-je faire de plus pour installer le nouveau micrologiciel ?

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chermosillo Points 732

J'ai eu le même problème sur mon OnePlus, impossible de mettre à jour le firmware, mon smartband avait des problèmes (écran qui ne fonctionnait pas). Après de longues recherches, j'ai trouvé : désinstaller l'application vidonn2.0, télécharger vidonn tool.apk et le firmware. https://goo.gl/BZYGsQ (lire le fichier texte) puis l'installer, redémarrer le téléphone, lancer l'outil Vidonn puis flasher le firmware. Vous pouvez aussi essayer de flasher le firmware dans le répertoire Vidonn2.0 sur le téléphone.

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Joseph Harding Points 21
  1. Veuillez installer et ouvrir l'outil de mise à jour.
  2. Recherchez X6 et cliquez sur pour vous connecter à X6.
  3. Après s'être connecté avec succès et avoir affiché "Unknown service 00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb", cliquez sur "Reset(upgrade)".
  4. X6 affichera l'icône de la flèche.
  5. Avec l'icône de flèche sur le bracelet intelligent, retournez à la page de recherche, qui affichera "DfuTarg".
  6. Cliquez sur "DfuTarg" et connectez-le.
  7. Connecté, il affichera "Unknown service 00001800-0000-1000-8000-00805f9b34fb", puis cliquera sur "Select File" et choisira le fichier, qui sera alors mis à jour automatiquement.

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Shaun Points 11

J'ai trois de ces bracelets à offrir et oui, le logiciel est très instable, mais le matériel est simple et (je pense) assez robuste si l'imperméabilisation fonctionne correctement. Il ne faut surtout pas se baigner avec ce bracelet !

En ce qui concerne la mise à jour du micrologiciel. J'ai 3 téléphones et un seul met à jour le micrologiciel. J'ai trouvé que le dernier Android Kitkat V4.4.4 fonctionne dans mon cas car il s'agit d'un nouveau téléphone que j'ai obtenu suite à une réclamation sous garantie. La mise à jour du logiciel s'affiche à l'écran, puis les lettres rouges en bas de l'écran deviennent vertes et le grand cercle commence à compter les pourcentages de 1% à 100% et l'appareil se réinitialise et se répare avec le téléphone. Il s'agit donc d'un problème de Bluetooth ou de logiciel lié à la pile Bluetooth dans le TÉLÉPHONE lui-même plutôt que dans l'appareil. Étant donné que Bluetooth 4.0 est nouveau, la partie profil dans le téléphone peut être délicate et il n'y a rien que vous puissiez faire à part mettre à jour le logiciel sur le téléphone lui-même et réessayer.

Mon téléphone Lenovo mis à jour en V4.4.2 ne peut pas non plus mettre à jour le firmware du X6 mais fonctionne bien avec lui. L'application Android est également de mauvaise qualité et la fiabilité de la synchronisation est également d'environ 80%. Pas bon mais passable.

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madcolor Points 4077

J'ai finalement réussi à le mettre à jour, sans l'aide de l'assistance technique.

Lancez la mise à jour et attendez que l'écran des paramètres Bluetooth s'affiche. J'ai recherché des périphériques et j'ai obtenu un nouveau périphérique en charabia auquel me connecter, comme indiqué ci-dessous. Il se lit maintenant avec succès comme un bracelet x6, alors qu'il s'agissait d'un charabia la première fois que je l'ai vu.

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(Cliquez sur l'image pour l'agrandir).

J'ai ensuite pu mettre à jour le micrologiciel avec succès. La barre de mise à jour est devenue verte et la copie s'est faite, en utilisant mon seul appareil Android, un OnePlus One.

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takteek Points 3908

J'ai maintenant fait 2 mises à jour et j'ai trouvé la solution.

Après la première tentative de mise à jour, l'application Vidonn pour téléphone se bloque. Vous devez tuer l'application dans le gestionnaire des tâches. Important : Allez ensuite dans les paramètres Bluetooth et désassemblez le bracelet du téléphone.

Relancez ensuite l'application téléphone et recommencez le processus de mise à jour. Cette fois, vous verrez le cercle se déplacer et procéder à la mise à jour.

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