Samsung s7 batterie vide

Mon Samsung surchauffe énormément et ne tient pas la charge. Il est passé de 80 à 30 en moins d'une heure. J'ai vérifié la section d'utilisation de la batterie dans mes paramètres et j'ai vu que "10378" utilisait 81% de ma batterie. Qu'est-ce que c'est que ce "10378" et comment puis-je l'arrêter ?