J'étais en train de charger mon LG LEON et il s'est soudainement éteint avec un pourcentage de batterie de 0, puis quand j'ai essayé de le connecter au chargeur, il n'a pas voulu se charger. J'ai essayé avec cinq chargeurs et prises différents mais il ne veut toujours pas se charger. Mon entreprise est T-Mobile, j'ai appelé et ils m'ont dit de retirer la batterie pendant 10-15 secondes et de la remettre en place pour voir ce qui se passe, mais ça n'a pas marché. Que dois-je faire ?
Réponse
Trop de publicités?
Ethan Z
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Il y a deux choses qui peuvent être en cause ici.
- La batterie a été endommagée ou a simplement atteint la fin de sa durée de vie. Vous pouvez la confier à un professionnel pour la faire remplacer si elle est interne ou acheter une batterie de remplacement et l'installer vous-même si elle est amovible.
- D'après votre description, il est plus probable que le chargeur de batterie à l'intérieur du téléphone soit cassé. Dans (presque) tous les appareils électroniques, une puce distincte contrôle le cycle de charge. Cette puce peut se briser comme n'importe quelle autre pièce de votre téléphone, ce qui rend le téléphone incapable de charger la batterie et, selon les composants internes, incapable d'indiquer le pourcentage correct de la batterie. Il se peut que votre batterie ait été presque à plat lorsqu'elle s'est soudainement éteinte. J'ai eu un ordinateur portable Dell qui a atteint son dernier jour de cette manière, ce n'est donc pas aussi ridicule que vous l'imaginez. Si c'est le cas, le téléphone est irrécupérable et doit être remplacé.
Si la batterie est facilement remplaçable, faites-le d'abord. Si cela ne suffit pas, votre téléphone est fichu.