J'ai oublié mon mot de passe

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Si votre téléphone est configuré avec votre compte Google, il devrait apparaître sur cette page. Choisissez l'option VERROUILLAGE option. Il vous demandera de définir un nouveau code postal (et un message si vous le souhaitez). Dès que vous appuyez sur "verrouiller" après avoir saisi le nouveau code, le téléphone se verrouille avec le nouveau code. Il ne vous reste plus qu'à essayer de déverrouiller à nouveau votre téléphone.

Cette fonction est censée être un moyen de verrouiller à distance votre téléphone s'il est perdu ou volé et qu'il n'est pas déjà verrouillé par un code PIN ou un mot de passe, mais c'est une petite solution pratique pour réinitialiser votre code PIN si vous l'avez oublié.

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Une autre option est de passer par Site Find My Mobile de Samsung .
Les guide pour votre modèle montre deux possibilités :

• Verrouiller mon appareil : Verrouille votre appareil en définissant un code PIN à 4 chiffres pour empêcher d'autres personnes d'utiliser votre appareil.
• Déverrouiller mon écran : Initialise les paramètres de verrouillage de sécurité tels que le motif de verrouillage de l'écran, le mot de passe et le code PIN pour déverrouiller l'écran de votre appareil. Comme cette fonction initialise le paramètre de verrouillage de l'écran de l'appareil, vous devez le régler à nouveau. Le verrouillage de l'écran défini par l'appareil ou défini à distance par la fonction Verrouiller mon écran sera désactivé.

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Si rien de tout cela ne fonctionne, je crains que vous ne deviez procéder à une réinitialisation d'usine.