J'ai un galaxy s3 et le play store ne s'ouvre pas, j'ai essayé tous les moyens possibles et imaginables pour l'ouvrir mais ça ne marche pas :
J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois, j'ai aussi essayé de l'ouvrir depuis la page d'effacement des applications où il y a la possibilité de forcer la fermeture, de désinstaller et d'effacer les données. J'ai également essayé de supprimer certaines applications, mais rien.
Lorsque je clique dessus pour l'ouvrir, il s'ouvre pendant une seconde et affiche Play Store sur un écran blanc, mais il se referme au bout d'une seconde environ. Lorsque je fais quoi que ce soit sur mon téléphone, un message d'erreur m'indique que Play Store s'est arrêté de manière inattendue et la seule chose que je peux faire est d'appuyer sur le bouton "ok". J'ai également essayé de télécharger des applications directement à partir d'un site web et je n'ai pas pu le faire, la page s'est refermée.
Des idées ?