Cela signifie que vous avez activé une protection élevée en utilisant une application tierce.
Cette application vous empêche de régler No pass ou Swipe to lock et vous oblige à choisir une protection. Cette application est soit pin, soit pattern, soit password .
C'est pour votre bien.
Allez dans Paramètres -> Sécurité -> Administrateurs de périphériques. Vous y trouverez une liste.
Désactiver toutes les applications autres que Gestionnaire de périphériques et application du fabricant de votre téléphone .
Il n'y a alors aucun problème pour retirer la serrure