Je suis les conseils qui se trouvent sur un site web de WhatsApp, sur ce qu'il faut faire lors de la mise à jour du téléphone.
Je passe du Samsung S7 à l'Asus Zenfone 8. Asus fournit une application pour cela, mais il manque notamment les chats dans WhatsApp. Dans l'état actuel des choses, elle ne contient que les contacts.
L'ancienne application du téléphone n'avait aucune sauvegarde, j'en ai donc créé une sur Google drive pour le compte gmail, qui est le compte principal sur les deux téléphones. Cela a pris 12 heures, mais c'est fait.
Malheureusement, la nouvelle application téléphonique indique qu'il n'y a pas de sauvegarde disponible sur ce compte.
J'ai vérifié qu'il s'agit du même compte. J'ai l'ancien et le nouveau téléphone, la carte SIM est dans le nouveau.
Qu'est-ce que je fais de travers ?
Mise à jour
J'ai enquêté un peu et apparemment Whatsapp ne crée pas de sauvegarde sur Google Drive. D'une manière ou d'une autre, Drive signale 0 % des 15 Go utilisés. WhatsApp indique qu'une sauvegarde de 4,1 Go a été créée et l'incrémente même lorsque je choisis la sauvegarde manuellement. Qu'est-ce qui se passe ?
