J'ai un téléphone portable Nokia Sirocco 8.1, il y a environ 2 semaines mes données mobiles se sont éteintes ou ont cessé de fonctionner, j'ai contacté mon opérateur (Boost mobile qui utilise le réseau Telstra en Australie) ils ont fait toutes les réinitialisations de données et ont vérifié l'activité de ma carte SIM, tout est bon de leur côté mais le téléphone ne se CONNECTE toujours pas.
J'ai contacté le support Nokia et ils ont également passé en revue toutes les options de réinitialisation et les suggestions, j'ai même acheté une nouvelle carte SIM et je l'ai essayée, toujours pas de connexion, la dernière chose a été une réinitialisation d'usine complète de mon téléphone, mais toujours pas de connexion de données, toutes les autres fonctions fonctionnent sur le téléphone, appels, texte, wifi tout PARFAIT.
J'ai aussi cherché des réponses sur Youtubed, j'ai essayé toutes les suggestions mais toujours pas de données : y a-t-il une antenne intégrée qui capte le signal de données ou est-ce un problème de circuit imprimé qui doit être remplacé ou est-ce que j'ai juste un téléphone défectueux ?
Je dois dire que j'ai le téléphone depuis plus d'un an et que je n'ai eu aucun problème, j'ai utilisé 650 Mbs d'un plan de 30Gb donc j'ai beaucoup de données disponibles, s'il vous plaît aidez-moi je suis très frustré en ce moment.