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Pourquoi mon téléphone ne peut-il pas se connecter aux données du réseau cellulaire ?

J'ai un Nexus 6P sous CyanogenMod 13.0-20160819-SNAPSHOT-ZNH5YAO0IN-angler basé sur Android 6.0.1. J'avais l'habitude d'utiliser une version CM nightly et mon opérateur cellulaire est Ting. Voici ce qui s'est passé :

J'ai utilisé pendant un certain temps une version nocturne de CM datant du mois de mars. Il y a quelques jours, j'ai mis à jour vers la dernière version nightly de CM. Immédiatement après, mon WiFi a cessé de trouver des réseaux et de s'y connecter, et environ un jour après la mise à jour, ma connexion de données au réseau cellulaire a cessé de fonctionner. (Les SMS et les appels téléphoniques fonctionnent cependant).

J'ai décidé de passer à une version snapshot de CyanogenMod, j'ai donc réinitialisé le téléphone en usine et flashé CM et gapps (en même temps). J'ai procédé à la configuration et voilà, le problème semblait résolu. Cependant, lorsque j'ai restauré toutes mes données via oandbackup (y compris, je m'en rends compte maintenant, certaines applications système), le problème est réapparu.

Pensant qu'il y avait une application système avec des données corrompues que j'avais restaurées, j'ai utilisé à nouveau oandbackup (ainsi qu'une sauvegarde TWRP) et j'ai procédé à une réinitialisation d'usine. Je suis passé par la configuration, prévoyant de simplement restaurer les applications une par une jusqu'à ce que je trouve le coupable, mais l'installation fraîchement effectuée avait le même problème. J'ai donc restauré la sauvegarde TWRP, ce qui nous amène à aujourd'hui.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter aux données ? La plupart du temps, ce problème entraîne l'affichage d'un " !" dans l'indicateur de cellule de la barre d'état. Cependant, il arrive que l'indicateur n'affiche que les barres, sans " !" ni l'indicateur "LTE". I croire ce comportement se produit lorsque le téléphone est démarré pour la première fois et disparaît pour le reste du démarrage lorsque le mode avion est activé, mais je ne peux pas le confirmer avec certitude.

Voici ce qui n'a pas fonctionné :

  • Effacement du cache Dalvik
  • Essai de la plupart des APN, avec basculement en mode avion entre les deux.
  • Rétablissement des paramètres APN par défaut
  • Sélection d'un opérateur de réseau (il y avait auparavant environ deux entrées "Ting" disponibles ; je n'en ai essayé qu'une seule - maintenant rien n'apparaît du tout)
  • Sélectionner "choisir automatiquement" dans les paramètres des opérateurs de réseau
  • Basculer le type de réseau préféré sur 3G et revenir à LTE (le passage à 3G a fait disparaître tout ce qui était affiché sauf les barres d'indicateurs d'état [c.-à-d. les " !" et "LTE"] ; je soupçonne Ting de ne plus disposer de 3G).
  • Activer l'itinérance des données et activer le mode avion
  • Téléchargement d'une image d'usine à partir de Google et exécution flash-all.sh (i.e. flashage du stock de récupération, système, radio, etc.)

Les journaux ADB montrent que j'ai démarré mon téléphone avec le lanceur et que j'ai attendu quelques secondes pour qu'il se connecte au réseau cellulaire : https://gist.github.com/strugee/cd61dbcc461bb17216c360516e711d29

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Tom S. Points 773

Il s'avère que ce n'était pas un problème avec le téléphone. J'ai appelé le service clientèle de Ting et apparemment, tout ce qui s'est passé, c'est que j'ai atteint 5 Go d'utilisation de données, et ils ont donc coupé mes données automatiquement pour éviter une facture énorme et inattendue à la fin du cycle de facturation.

Selon la personne chargée de l'assistance, vous pouvez effectuer cette opération en libre-service en vous connectant à Ting et en consultant les paramètres de votre appareil - l'option "peut utiliser des données" devrait être désactivée. Activez-la et vous serez prêt à partir.

androidalle.com

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