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Nexus 5x - Personne ne peut m'entendre au téléphone

J'ai ce téléphone depuis novembre et il est toujours en excellent état. Depuis le début, la qualité des appels n'a pas été extraordinaire, mes amis me disent souvent que je suis très silencieux (je ne parle pas à voix basse). Ces derniers jours, absolument personne ne peut m'entendre à moins que je n'aie branché mes écouteurs, mais même dans ce cas, cela ne fonctionne pas TOUT le temps. Les écouteurs n'ont pas de micro, donc ça n'a rien à voir avec eux, j'imagine. J'ai fait quelques vidéos pour vérifier qu'il enregistrait toujours le son et il fonctionne toujours parfaitement. Cela me laisse vraiment perplexe. Bien que le téléphone soit encore sous garantie, je veux vraiment éviter de l'envoyer à LG car je n'ai pas de téléphone de secours.

Quelqu'un a-t-il une idée de la cause de ce problème ? J'utilise la version stock de la version 6.0.1. Je n'ai pas d'étui sur le téléphone (j'ai vu quelques personnes se plaindre que leur étui couvrait le micro), je n'ai pas coupé l'appel (j'ai appuyé sur le bouton de l'étui). mute plusieurs fois pour s'en assurer).

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J'ai eu le même problème avec mon HTC One. Il s'est avéré que le logiciel d'annulation du bruit de fond intégré au téléphone annulait trop de bruit (et donc ma voix). Cela se produisait surtout lorsqu'il y avait du vent à l'extérieur.

Cela dit, je n'ai pas entendu dire que c'était un problème avec le Nexus 5x. Je commencerais par contacter le support Google.

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