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L'application Downloader ne parvient pas à télécharger des applications sur un hotspot wifi spécifique (Erreur 495)

Cela peut donner l'impression de battre un cheval mort, mais ce n'est pas le cas.

Tous mes appareils Android de différentes marques et de différents chipsets (Exynos, Snapdragon 820, Snapdragon 435), avec des ROM stockées ou personnalisées, des ROM basées sur AOSP et des ROM basées sur le fabricant, ne parviennent pas à télécharger des applications sur une connexion WiFi pleinement fonctionnelle qui n'a aucun problème pour accéder à toutes les ressources possibles dont j'ai jamais eu besoin.

La mise à jour/le téléchargement des applications échoue avec l'erreur 495. J'ai fait tout ce que j'ai pu pour remédier à ce problème, mais comme cela se produit sur tous les appareils que j'ai essayés, avec plus d'un compte Google, on peut dire sans risque de se tromper qu'il s'agit d'une erreur. ce n'est pas la faute de l'appareil .

Le problème se situe au niveau de l'application Downloader (celle qui télécharge les applications pour Google Play), qui communique avec mon routeur Asus RT-AC66U équipé d'Asuswrt-Merlin. Tout le reste fonctionne bien, y compris lorsque je me connecte à un autre hotspot WiFi sur la même connexion internet. Mais il ne fonctionne pas non plus si je me connecte à un répéteur WiFi qui est relié au même point d'accès WiFi problématique sur le routeur Asus. (Les hotspots 2.4 et 5GHz ne fonctionnent pas)

Le redémarrage des deux routeurs et leur mise hors tension/en marche n'ont eu aucun effet. Déconnecter le répéteur n'a pas aidé non plus. Comme je l'ai dit, tout fonctionne bien. Les autres appareils WiFi sur le même hotspot ont accès à HTTP, HTTPS, et aucune clé cassée n'a été signalée qui suggérerait un risque de sécurité ou quoi que ce soit d'autre. Je n'ai modifié aucun paramètre, et les mises à jour fonctionnaient il y a seulement 4 jours.

La question est donc la suivante : qu'y a-t-il de si spécial dans l'application Downloader, ou dans le Play Store, pour que ce soit la seule chose qui échoue ?

Ou comment puis-je diagnostiquer ce problème ? Peut-être un renifleur de paquets facile à utiliser, capable de montrer la requête qui échoue et de me permettre de la reproduire en dehors de mon téléphone, et de découvrir ce qui, dans les paramètres de mon routeur, ne lui plaît pas. Je promets de partager mes découvertes, et de décrire en détail toutes les étapes que j'ai suivies, si cela m'aide à résoudre ce problème. Car pour l'instant, je ne sais même pas où commencer à chercher.

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Dragonsdoom Points 1317

Heureusement pour moi, mon routeur a un journal de connexion que je peux consulter. Depuis mon téléphone qui essayait de télécharger une application, il y avait beaucoup de connexions, mais celles-ci ont éveillé mon intérêt :

tcp   192.168.1.174:51959                      52.15.96.207:443                         SYN_SENT   
tcp   192.168.1.174:51974                      52.15.96.207:443                         SYN_SENT  

En effet, l'IP distant n'a pas répondu. Mais la fonction fonctionnait sur d'autres points d'accès. J'ai décidé de modifier les paramètres DNS du serveur DHCP, en remplaçant ceux fournis par le fournisseur d'accès par OpenDNS.

https://en.wikipedia.org/wiki/OpenDNS

Cette opération peut également être effectuée à partir du téléphone, dans les paramètres avancés de la connexion WiFi, lorsque vous choisissez autre chose que DHCP.

Cela a fait l'affaire.

Comme mentionné par Qu'est-ce que le code d'erreur 495 sur Google Play et l'application YouTube ? aussi. S'il vous plaît, si cela résout votre problème, mettez un "upvote", afin qu'il ne reste pas en bas de la liste des réponses.

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