J'ai eu des problèmes avec ma tablette Android et j'ai donc effectué une réinitialisation d'usine. Maintenant, j'essaie de réinstaller mon compte Google Play pour pouvoir télécharger des applications. Je n'arrête pas de recevoir un message "Impossible de se connecter aux serveurs de Google". Cela fait maintenant une semaine que je ne peux pas me connecter pour télécharger des applications. Ai-je fait quelque chose de mal en effectuant une réinitialisation d'usine ? Ma tablette est-elle inutilisable maintenant ? Merci de m'aider
Réponse
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Vous devez supprimer la vérification en deux étapes de votre compte gmail. pour ce faire,
Dans la section "Connexion et sécurité" de Mon compte, sélectionnez la vérification en deux étapes. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre code de vérification si on vous le demande. Sélectionnez Désactiver la vérification en 2 étapes. Une fenêtre contextuelle s'affiche pour confirmer que vous souhaitez désactiver la vérification en deux étapes. Sélectionnez Ok.
