À l'occasion, l'appareil Android connecté au WiFi bloque parfois lors du téléchargement des photos dans le dossier Camera Roll sur One Drive. Ce dossier et le OneDrive correspondant sont, jusqu'à présent, à jour.
La solution proposée par Microsoft n'a pas fonctionné, tout comme le guide de dépannage. Comment télécharger les photos?
Allez dans l'application OneDrive et cliquez sur l'onglet "Pour vous".
S'il y a un lien texte "Téléchargement" affiché, cliquez dessus pour voir les fichiers en attente. Ceux qui ne peuvent pas être téléchargés sur le serveur depuis la caméra sont marqués d'un X rouge sur la droite. Cliquez dessus pour réessayer l'opération, une flèche de progression circulaire devrait indiquer que l'opération est en cours.
S'il n'y a pas de réponse avec la réessai ou "Téléchargement", essayez de renommer le dossier OneDrive existant en Camera RollOld. Arrêtez la sauvegarde en accédant aux paramètres dans l'onglet "Moi" de OneDrive, et cliquez sur "Sauvegarde de la caméra." Ensuite cliquez sur "DÉSACTIVER LA SAUVEGARDE," après quoi accéder à "Sauvegarde de la caméra" pour la réactiver. Ensuite, réessayez le lien texte "Téléchargement" pour vérifier la progression de synchronisation comme indiqué ci-dessus.
Une fois les fichiers synchronisés, il est sécuritaire de renommer le dossier en Camera Roll.
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