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"Malheureusement, une erreur "Google Play Store s'est arrêté" continue de s'afficher"

J'ai un Galaxy S4 et je l'ai depuis seulement le 20 octobre 2015, et j'étais sur mon téléphone quand il s'est soudainement redémarré sans me demander. Quand il est revenu, le message d'erreur qui est mon titre est apparu. Je ne peux plus aller sur Google Play Store. Je voulais mettre à jour une application car elle ne me laisse pas jouer tant que je ne le fais pas. Le message réapparaît très souvent, presque toutes les 5 secondes. J'ai essayé de désinstaller les mises à jour, de supprimer le cache et les données à la fois sur Play Services et Play Store, de les arrêter de force, de passer en mode de récupération et de vider le cache de partition, et de réinitialiser les préférences de l'application. Je ne veux vraiment pas être obligé de réinitialiser aux paramètres d'usine car je ne sais pas comment sauvegarder mon téléphone et je ne veux vraiment pas perdre quoi que ce soit sur mon téléphone.

Mise à jour : J'ai essayé de vider le cache sur Google Framework et d'installer une version mise à jour de Google Play Services.

P.S. Y a-t-il quelqu'un que je peux contacter si cela ne s'arrête pas ? De préférence un e-mail, mais sinon un magasin. Merci !!

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ghedas Points 87

En lisant votre question, je peux supposer que vous avez un peu d'expérience avec Android. Maintenant, voici la réponse: Votre Google Play Store/Services continuera à afficher ce message d'erreur car ils ne sont pas à jour. De plus, de nombreuses applications pourraient (et idéalement devraient) avoir cessé de fonctionner et vous montrer le message d'erreur que nom de l'application a cessé de fonctionner. La raison est la même - les services Google Play ne sont pas à jour.

Solution : Lorsque vous voulez mettre à jour une application normalement, vous allez sur le Play Store, mais ici ce n'est pas possible. Vous devez flasher les G-apps manuellement. Je vous recommande de télécharger le fichier zip à partir d'ici : Open Gapps

Les G-apps ne sont rien d'autre que quelques applications Google obligatoires. Cela ne réinitialisera rien et vous ne perdrez aucune donnée. Une réinitialisation aux paramètres d'usine n'est pas nécessaire.

Contexte : Une version mise à jour d'Android (disons Marshmallow) ne fonctionnerait pas avec les services Google Play de son prédécesseur (les services Play de Lollipop). C'est exactement ce qui s'est passé dans mon cas il y a quelques jours. J'ai flashé une nouvelle ROM personnalisée avec un ancien package Gapp (version Lollipop), car j'étais trop paresseux pour télécharger le nouveau package Gapp :) . C'est pourquoi j'étais confronté à ce message d'erreur irritant toutes les 5 secondes.

J'espère que vous avez trouvé la réponse utile !

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Fidz Points 66

Dans mon cas, c'est parce que j'ai désactivé Google Play Service et d'autres applications Google que je trouve "inutiles". Vous devez mettre à jour Google Play Services pour vous débarrasser de cette erreur.

Si vous désactivez également le Play Store, vous ne pourrez probablement pas y accéder, mais si vous le pouvez, vous pouvez simplement mettre à jour Google Play Services à partir de là. Si vous ne pouvez pas accéder au Play Store, vous devez rechercher la dernière version de l'APK de Google Play Services sur Google.

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